こんにちは。大久保です。
先日の2月21日は南大沢にイトーヨーカドー正面入り口脇にて
リフォームフェアを開催しました。
日の当たらない場所でビル風も強かったので体感的にはとても寒かったのですが・・・
展示車やLIXILの方々の協力、そして何より・・・
多数のお客様に来場していただきましたのでフェア自体はとても熱いイベントになりました。
これからは来場していただいた方の現場訪問で大忙しです。
元からの工事も控えていますし、激動の3月になりそうです。
では。
こんにちは、池田です。
早いもので2月も中旬。ちょっとブログも間が空いてしまいました。
14日の日曜日と15日は、終日新宿の「LIXIL ショールーム東京」居ました。
<久しぶりの都庁>
日曜日は、春一番が吹き暑いくらいの気温です。
キッチンのお取替えをご希望のお客様で、2時間弱「シエラ」「アレスタ」「リシェル」と
3種類のキッチンをご案内しました。
リシェルのL型(収納が並ぶキッチン)のプランがご案内したお客様のお宅には
機能的にもピッタリでした。
ショールーム内は、朝からご予約のお客様が一杯で
皆様夢を膨らませて、真剣に検討なさっています。
少しでもお客様にとって幸せな暮らしのご提案が出来れば・・・・!
15日は「窓まわりマイスター」の研修です。
「エコ&健康リフォーム」のご提案をしたいと思います。
ショールムの化粧室で、感動した物。
<ママと幼児に配慮>
お客様の立場にたった気遣い。ここからですね!
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こんにちは。大久保です。
先日はお得意様の家のトイレと洗面室の改修をさせていただきました。
便器や洗面台は一般的なもので施工をさせていただきましたが、
他のところで個性を出したいとの事でしたので壁紙は少し個性的なもので
施工をさせていただきました。
尺角ですがサンプルを取り寄せお選びいただいたので、
イメージ通りに仕上がったと大変喜んでいただけました。
施工後
TOTO ピュアレストMR/壁紙サンゲツ リザーブより
今回は鏡部を三面鏡全収納タイプにしましたので、
今まで表側に出てしまっていたものもきれいに収納できるようになりました。
下台も今までに比べると引出しや扉内収納のおかげで収納力が大幅にUPしました。
建具と枠の塗装は前回工事時に施工させていただいていたので、
枠や扉の汚れだけが目立つことはありませんでした。
壁紙工事も完了し明るく楽しい空間になったと思います。
では。
ライファ多摩 大久保
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こんにちは大久保です。
先日行ってきた鎌倉散策の際の写真です。
雨が降っていて寒く、散策にはあまり向かない日でした。
しかし、雨の中のお寺も風情があっていいなと思える景色に出会えました。
今日は忙しんで、このくらいで!!
いつも不思議に思うのが、このウサギと亀はどこを見ているのでしょう。
競争の感想戦でもしているのか・・・。
先に見える古民家にきれいなお姉さんでも住んでいるのか・・・。
気になってしょうがありません。
では。
大久保
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こんにちは大久保です。
昨日のお休みは映画鑑賞に行ってきました。
今回はいつものゾンビやアクション映画ではなく心温まる映画を選択しました。
『マイインターン』です。
ロバートデニーロとアンハサウェイのW主演の映画でした。
映画の内容もよかったのですが、それよりも・・・
とにかくロバートデニーロの演技力のすごさに感動しました。
言葉を必要としない演技。表情や目の動きだけでも感情を表現出来る技術は本当にすごかったです。
アンハサウェイの可愛さ、そしてファッションも◎でした。
演技ももちろんデニちゃんに負けず劣らずよかったです。
内容をちょこっとだけ。インターンというと大学卒業したばかりの若手等を想像しますが、
今回のお話では仕事を定年退職された方を対象としているシニアインターンです。
経験のある新人(シニア)を募集する事で会社としての安定をはかるとともに、
意欲のある高齢者の就業促進をはかる事を目的とした社会福祉事業です。
若き企業家を演じるアンハサウェイは仕事と家庭に悩みを抱えています。
それをシニアインターンとして入社したロバートデニーロがユーモアを交えつつ、
大人の対応で彼女をよい方向へ向かう手助けをしていくといった感じの映画です。
会話での助けはもちろん、遠くから見守る助け方はさすがだなと感じました。
必要な沈黙もあるのだなと勉強させられました(--:)
機会があれば是非皆さんも観に行ってください!!
私達の仕事は言葉の交流だけではなく、ノンバーバールコミニケーションという非言語での
対話が重要になってきます。
目は口ほどに物を言うということわざもあるほど、表情から得られる情報は多いです。
この時、彼は?彼女は?どう思いこんな表情、その後の言動につながっているのだと
考えながら観てるだけでも、自然とコミニケーション力アップにつながると思っています。
といいながら半分は遊びに行き浪費をする事への言い訳にもしていますが。。。
実際に現場調査の際は要望の聴き取り等を打合せの時間が限られた中で行いますので、
表情や仕草、住環境等からの情報取得は重要になってきます。
その汲み取りの成否いかんでは、その後の仕事の成約や成約後の工事実施の満足度が
がらりと変わってきます。
よりよいお客様への、そして自分も満足できる仕事が出来るように、
これからも勉強し、よい経験を積み重ねられるように頑張っていきます。
では。
ライファ多摩 大久保
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